Terms of Service

Definisi

1. Galasin adalah sistem pendaftaran lomba daring (online registration system) yang menyediakan layanan pendaftaran, pembayaran, dan informasi perlombaan.
2. Peserta adalah setiap orang yang membuat akun dan/atau melakukan pendaftaran lomba melalui Galasin.
3. Penyelenggara adalah pemilik lomba (event) yang pendaftarannya difasilitasi oleh Galasin.
4. Race Pack adalah perlengkapan lomba (termasuk namun tidak terbatas pada jersey dan nomor dada/BIB) yang diterima Peserta sesuai kategori yang didaftarkan.

Ruang Lingkup Layanan

Galasin bertindak sebagai penyedia platform pendaftaran. Penyelenggaraan lomba, termasuk rute, jadwal, keselamatan, hadiah, dan peraturan teknis perlombaan, merupakan tanggung jawab Penyelenggara sebagaimana tercantum pada halaman masing-masing event.

Akun dan Data Peserta

1. Peserta wajib memberikan data yang benar, akurat, dan terkini pada saat pendaftaran, termasuk nama sesuai kartu identitas, tanggal lahir, dan kontak darurat.
2. Peserta bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kredensial miliknya. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Peserta menjadi tanggung jawab Peserta.
3. Pengelolaan Data Pribadi Peserta tunduk pada Kebijakan Privasi yang merupakan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Pendaftaran Lomba

1. Pendaftaran dilakukan melalui website Galasin dengan memilih event, kategori, mengisi data peserta, memilih race pack, dan menyelesaikan pembayaran.
2. Sebelum melanjutkan pendaftaran, Peserta wajib membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan khusus yang ditetapkan oleh masing-masing Penyelenggara.
3. Kuota kategori bersifat terbatas. Slot pendaftaran baru terkonfirmasi setelah pembayaran berhasil.
4. Pendaftaran untuk peserta di bawah usia dewasa (di bawah 18 tahun) wajib dilakukan oleh orang tua/wali sesuai ketentuan masing-masing event.
5. Pendaftaran tidak dapat dipindahtangankan kecuali diizinkan dan disetujui oleh Penyelenggara.

Pembayaran

1. Pembayaran dilakukan melalui kanal pembayaran resmi yang tersedia pada saat checkout (antara lain Virtual Account dan QRIS) yang diproses oleh penyedia payment gateway pihak ketiga.
2. Setiap tagihan memiliki batas waktu pembayaran. Tagihan yang tidak dibayar hingga batas waktu akan kedaluwarsa secara otomatis dan slot pendaftaran dikembalikan ke kuota.
3. Bukti pendaftaran dan invoice dikirimkan melalui email setelah pembayaran terkonfirmasi. Apabila email tidak diterima, Peserta dapat menggunakan fitur Resend Email Confirmation.

Pembatalan dan Pengembalian Dana

1. Pengembalian dana penuh dapat diajukan paling lambat 30 (tiga puluh) hari sebelum tanggal event.
2. Pengajuan antara 30 (tiga puluh) sampai 7 (tujuh) hari sebelum event dikenakan pengembalian sebesar 50% (lima puluh persen).
3. Tidak ada pengembalian dana dalam 7 (tujuh) hari sebelum event, kecuali karena alasan medis darurat yang disertai dokumen pendukung.
4. Kebijakan pembatalan khusus yang ditetapkan Penyelenggara pada masing-masing event dapat berlaku dan didahulukan.

Race Pack

1. Ukuran jersey dipilih pada saat pendaftaran sesuai size chart yang tersedia pada halaman event. Pada umumnya ukuran tidak dapat ditukar setelah pengambilan race pack.
2. Pengambilan race pack mengikuti jadwal, lokasi, dan persyaratan (termasuk bukti pendaftaran dan kartu identitas) yang ditetapkan Penyelenggara.

Kewajiban Peserta

1. Peserta menyatakan dalam kondisi kesehatan yang layak untuk mengikuti kategori lomba yang didaftarkan.
2. Peserta wajib mematuhi seluruh peraturan perlombaan, arahan panitia, dan ketentuan keselamatan selama event berlangsung.
3. Peserta dilarang menggunakan platform Galasin untuk tindakan yang melanggar hukum, termasuk penipuan, penyalahgunaan kuota, atau penggunaan data pihak lain tanpa izin.

Batasan Tanggung Jawab

1. Galasin tidak bertanggung jawab atas cedera, kehilangan, atau kerugian yang timbul selama pelaksanaan event, yang merupakan ruang lingkup tanggung jawab Penyelenggara sesuai ketentuan masing-masing event.
2. Galasin tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure), gangguan jaringan, atau gangguan pada penyedia layanan pihak ketiga di luar kendali wajar Galasin.
3. Perubahan, penundaan, atau pembatalan event merupakan kewenangan Penyelenggara; ketentuan kompensasi (apabila ada) mengikuti kebijakan Penyelenggara.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada platform Galasin, termasuk logo, desain, dan materi lainnya, dilindungi oleh hak kekayaan intelektual. Peserta dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tersebut tanpa izin tertulis dari Galasin dan/atau pemilik hak terkait.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Galasin dapat sewaktu-waktu mengubah, memperbarui, dan/atau menambahkan sebagian maupun seluruh ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan akan diberitahukan melalui media komunikasi yang ditentukan oleh Galasin. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Peserta atas perubahan tersebut.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.

Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat disampaikan melalui email ke [email protected] atau melalui formulir kontak.